Hilfe finden

Öffne die Registrierungsseite, wähle einen Alias, gib deine E-Mail-Adresse ein und lege ein sicheres Passwort fest. Möglicherweise musst du deine E-Mail-Adresse bestätigen, bevor alle Funktionen verfügbar sind.

Der Alias ist deine sichtbare Identität auf der Plattform. Dein echter Name ist für die normale Nutzung nicht erforderlich und deine E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich angezeigt.

Nutze die Passwort-wiederherstellen-Funktion auf der Loginseite. Ein Wiederherstellungslink wird an die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Kontodaten können nur über die dafür vorgesehenen Funktionen im Benutzerbereich geändert werden. Falls eine Funktion noch nicht verfügbar ist, nutze bitte den Support.

Du kannst nützliche Gegenstände oder Zu-verschenken-Funde melden, die tatsächlich im öffentlich zugänglichen Raum stehen. Privatgrundstücke, Gärten, Garagen, Innenhöfe, Gebäude, gefährliche oder gesperrte Bereiche sind ausgeschlossen.

Fotos mit erkennbaren Kindern oder Jugendlichen sind verboten. Zeige auch keine anderen erkennbaren Personen ohne rechtliche Grundlage, keine privaten Dokumente, Kfz-Kennzeichen, Hausnummern, Zugangsdaten oder sensible Informationen.

Einige Meldungen werden vor der Veröffentlichung geprüft, um Qualität zu sichern und Missbrauch zu verhindern. Vertrauenswürdige Konten können abhängig von ihrer Historie vereinfacht moderiert werden.

Verfügbare Bearbeitungs- und Löschfunktionen findest du in deinem Benutzerbereich. Abgelaufene oder nicht mehr vorhandene Funde können außerdem automatisch archiviert werden.

Öffentliche Vorschauen können nur einen ungefähren Standort zeigen. Genauere Informationen können zum Schutz vor Missbrauch auf angemeldete Nutzer beschränkt sein.

Nein. Standortangaben werden für gemeldete Funde verwendet. Die Plattform erstellt keine Bewegungsprofile.

Prüfe deine Internetverbindung, lade die Seite neu und stelle sicher, dass Skripte und Kartenressourcen nicht durch den Browser oder einen Inhaltsblocker gesperrt werden.

Wähle in deinem Benutzerbereich die Rubriken und Gebiete aus, für die du dich interessierst. Passende Funde können dann in deinen Benachrichtigungen erscheinen.

Benachrichtigungen werden gebündelt, um unnötig viele E-Mails zu vermeiden. So bleibt die Kommunikation übersichtlich und derselbe Fund wird nicht mehrfach gemeldet.

Ja. Öffne die Benachrichtigungseinstellungen in deinem Benutzerbereich und deaktiviere die entsprechenden Abonnements.

Das Vertrauenssystem unterstützt die Organisation der Moderation. Zuverlässige Nutzung kann Vertrauen erhöhen; Missbrauch oder bestätigte Probleme können es verringern.

Nein. Es ist eine interne Moderationshilfe und trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.

Berechtigte Moderatoren können Inhalte prüfen, ablehnen, archivieren oder entfernen, wenn dies zur Durchsetzung der Plattformregeln oder zum Schutz vor Missbrauch erforderlich ist.

Nutze das geschützte Kontaktformular. Deine Anfrage wird als Support-Ticket gespeichert und kann durch berechtigte Mitarbeiter bearbeitet werden.

Beschreibe das Problem möglichst genau, nenne die betroffene Seite und den ungefähren Zeitpunkt und füge bei Bedarf den öffentlichen Fundlink oder eine Ticketnummer hinzu.

Die Ticketnummer ermöglicht es, deine Anfrage und spätere Antworten zuverlässig demselben Supportfall zuzuordnen.

EbenGesehen ist die deutschsprachige Bezeichnung der Plattform. JustSawIt ist die internationale englischsprachige Bezeichnung. Die Wortmarke EbenGesehen ist beim Deutschen Patent- und Markenamt unter dem Aktenzeichen 302026239104.4 zur Eintragung angemeldet.

Die Antwortzeit hängt von der Art der Anfrage und dem aktuellen Arbeitsaufkommen ab. Wir bearbeiten Anfragen so zeitnah wie angemessen möglich.